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Regolamento

 

 

 

 

 

REGOLE GENERALI

 

1. All’arrivo sarà richiesto:

  • un valido documento di riconoscimento (carta d’identità o patente o passaporto) per la registrazione;
  • il pagamento del saldo dei servizi richiesti.

 

2. Durante il soggiorno bisogna:

  • rispettare gli orari di esercizio dell’ostello;
  • osservare le comuni regole di convivenza civile;
  • mantenere il massimo silenzio dalle ore 23:30 alle ore 7:00.

 

3. Alla partenza:

  • restituire le chiavi delle camere/alloggi.

 

4. E’ severamente vietato fumare all’interno delle camere, degli alloggi comfort e degli spazi comuni

 

5. Non è consentito introdurre elettrodomestici senza autorizzazione tranne i seguenti: rasoi elettrici, asciugacapelli, ricarica batteria per cellulari e personal computer a norma CE e dotati di apposito trasformatore.  

 

6. Non è permesso accogliere nella struttura e/o far pernottare altre persone otre a quelle già registrate e senza l’esplicita autorizzazione della Direzione.

 

7. La Direzione non si assume alcuna responsabilità per denaro e/o oggetti preziosi che non siano stati depositati in custodia.

 

8.  Differenziare i rifiuti servendosi degli appositi contenitori esterni. Per maggiori info rivolgersi alla reception.

 

ORARIO D’ARRIVO

Posti letto, stanze famiglia e "alloggi comfort” saranno consegnati dalle ore 15:00 alle ore 21:00 del giorno previsto.

 

Gli arrivi in orari tra le ore 21:30 e le ore 23:30 comporteranno il pagamento di una penale (in contanti) di € 30,00; per arrivi successivi alle ore 23:30 la penale da corrispondere (in contanti) sarà di € 60,00.

 

In caso di arrivo stimato precedente alle ore 15:00 si consiglia di comunicarlo all’atto della prenotazione e se possibile sarà concordato l’orario con la Direzione.

 

ORARIO DI PARTENZA

Entro le ore 11:00. Qualora si decida di liberare la camera o l’alloggio oltre tale orario si è tenuti al pagamento della successiva giornata.

Possibilità di partenza posticipata come da seguente schema:

dalle 11:00 alle 12:00 30% costo camera/alloggio;

dalle 11:00 alle 15:00 40% costo camera/alloggio;

dalle 11:00 alle 17:00 50% costo camera/alloggio;

oltre le ore 17:00 100% costo camera/alloggio.

Da richiedere esclusivamente al momento della prenotazione. In caso contrario non sarà garantito tale servzio.

In caso di partenza fuori dagli orari di ricevimento, le cauzioni versate per le chiavi delle camere e per gli alloggi comfort saranno restituite, previa verifica, all’indirizzo fornito dal cliente, detratte le spese amministrative.

Si depositeranno le chiavi delle camere o degli alloggi in apposita cassetta esterna a ciò predisposta.

 

ORARI E PRENOTAZIONE PASTI

La prima colazione internazionale è servita presso la sala bar dalle ore 7:00 alle ore 10:00,

il pranzo e la cena invece presso la sala ristorante rispettivamente dalle ore 12:30 alle 14:30 e dalle ore 19:30 alle 21:30.

Si informa che il pranzo e/o la cena si effettuano solo su prenotazione (entro le ore 10 e 30).

 

ALTRI ORARI

L’ostello rimarrà chiuso per le attività di pulizia dalle ore 11:00 alle 15:00.

Di tale orario non terranno conto i clienti degli alloggi confort.

 

INTERRUZIONE DEL SOGGIORNO

Nel caso di rinuncia al soggiorno già iniziato non si ha diritto ad alcun rimborso del saldo versato all’arrivo.

 

NOTE AI GRUPPI

Ogni gruppo che intende soggiornare presso il nostro ostello deve necessariamente:

  • individuare un unico responsabile che curi le relazioni con il gestore e che assicuri l’ordine, la disciplina e il rispetto del regolamento dell’ostello;
  • fornire all’arrivo un elenco dei componenti (compreso/i Accompagnatore/i) indicante:
    • Nome, Cognome, Data e Luogo di nascita, per snellire la fase di registrazione;
    • una cauzione di € 300,00.

 

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